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法甲第1轮里昂vs雷恩:山東招遠:電話回訪督查收集作風問題線索

   來源:中央紀委國家監委網站    發表時間:2019年05月09日 11:01

法甲冠军次数排名 www.hwknr.icu   “請問您2月份投訴的未領到小麥補貼問題,相關部門給您解決了嗎?處理結果您滿意嗎?”

  “不滿意,雖然有人已經聯系過我了,但小麥補貼目前我還是沒有收到?!?/p>

  “您的情況我們記錄下來,接下來我們將安排人員進行調查核實,如果相關部門在辦理過程中存在不作為、慢作為等作風建設問題,我們一定嚴肅處理?!閉饈巧蕉≌性妒屑臀屑轡溝緇盎胤枚講槭占鞣縹侍庀咚韉囊荒?。

  今年以來,山東省招遠市紀委市監委把涉及群眾切身利益的民生類投訴舉報辦理情況作為全市作風建設工作的切入點,通過詢問投訴人訴求是否有效解決、問題是否徹底整改等方法,找準群眾身邊的不正之風要害,堅決破除形式主義、官僚主義,讓作風建設成果惠及群眾。

  每月組織人員對民生類投訴舉報辦理情況進行電話回訪督查,對回訪過程中出現服務態度差、效率低、問題解決不到位等群眾不滿意問題作為問題線索,認真分析研判,優先調查核實,全力發現并糾正服務群眾過程中的不作為、慢作為、假作為、亂作為等形式主義、官僚主義問題。同時,建立作風建設案件周調度、月通報工作機制,對問題比較復雜、調查進展緩慢的,由分管領導掛牌督辦,確保按期辦結完畢。截至3月底,該市已先后開展電話回訪督查320余人次,收集梳理相關問題線索17件。

  “對民生類投訴辦理情況開展電話回訪督查,一方面是為了堅決破除形式主義、官僚主義,另一方面也希望通過這種方式,督促全市各級黨組織認真落實主體責任,變壓力為動力,真正以作風大改進助推工作大落實、事業大發展?!閉性妒屑臀轡涸鶉吮硎?,下步將繼續深化此項工作,通過強有力的監督執紀問責推動部門單位擔當作為、狠抓落實。(山東省紀委監委 || 責任編輯 陳昊)